FAQs

 

AUFTRAGSBEZOGENE ANFRAGEN

Was ist Artlogo?

Artlogo ist ein Unternehmen für handgeschriebene Logos, Kunst und Design, das einzigartige handgeschriebene Signaturen, Logos, Markenzeichen und Wasserzeichen entwickelt, um Branding- und Marketinglösungen für alle Geschäftsleute zu verbessern. 

Unsere einzigartigen Logolösungen werden von CEOs, Anwälten, Immobilienmaklern, Fotografen, Business-Coaches, Ärzten und vielen anderen verwendet. Sie können Ihr Artlogo als E-Mail-Signatur, auf Ihrer Website, Ihrer Visitenkarte, Ihren Waren, Ihrem Schaufenster usw. einfügen. 

Warum ist Artlogo besonders?

Es ist ein 100% einzigartiges Produkt, handgefertigt von einem professionellen Kalligraphen nur für Sie. Es gibt keine andere Person wird die gleiche haben.

Wofür wird Artlogo verwendet?

Artlogo ist ein leistungsstarkes Mehrzweck-Branding-Instrument. Sie können Ihr eigenes Artlogo auf Visitenkarten, E-Mails, Websites, als Wasserzeichen, in sozialen Medien, auf Firmenschildern, Merchandising-Artikeln (T-Shirts, Stifte, Tassen, Hüte usw.), auf Ihrem Auto, d. h. auf allen sichtbaren digitalen Inhalten oder physischen Gütern, die von Ihren Kunden/Publikum gesehen werden können, verwenden.

Wie kann ich eine Artlogo-Bestellung aufgeben?

Gehen Sie einfach auf diese Seite Get Your Artlogo, füllen Sie das Formular aus und Ihre Bestellung wird aufgegeben. 

Wie bekomme ich mein Artlogo?

Sie wird Ihnen per E-Mail mit einem speziellen Ordner zugestellt, der Ihre kompletten Bestelldaten enthält.

Wie lange wird es dauern, bis ich mein Artlogo bekomme?

Wir schätzen die Zeit jedes unserer Kunden und es ist uns wichtig, Ihre Logo-Signatur so schnell wie möglich zu liefern. Unsere übliche Bearbeitungszeit liegt bei etwa 3 Werktagen. Aber wir bemühen uns immer, sie so schnell wie möglich zu versenden.

Wie hoch sind die Kosten?

Das Artlogo-Basispaket gibt es schon ab $39. Der Preis ändert sich jedoch, wenn Sie weitere Extras benötigen, die Sie während des Bestellvorgangs auswählen können.

Kann ich nur die Unterschrift bestellen und später noch einen Zusatz bestellen?

Ja, stellen Sie nur sicher, dass Sie die gleiche E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung angegeben haben, damit beide Bestellungen automatisch verknüpft werden.

Was ist, wenn ich mit der mir vorgelegten Unterschrift nicht einverstanden bin?

Die Bestellung bei uns ist risikofrei. Wir bieten Ihnen 3 kostenlose Überarbeitungen an, um sicherzustellen, dass Sie das Artlogo erhalten, das Sie definitiv lieben werden. Wir können von kleinen Änderungen bis hin zur kompletten Neugestaltung der Signatur alles machen.

To request for revision, kindly email us um orders@artlogo.co with your order number and feedback about the signature presented.

In welchem Format werde ich mein Artlogo erhalten?

Sie erhalten Auflösungen: Medium und Super High. Beide werden auf transparenten Hintergründen geliefert. Sie haben auch die Möglichkeit, die Vektorformate während des Bestellvorgangs hinzuzufügen.

Kann ich meine eigene Idee oder meine eigene Unterschrift als Referenz schicken?

Ja, unsere erstklassigen Kalligraphen können Ihre Idee definitiv zum Leben erwecken oder Ihre aktuelle Unterschrift in eine saubere, stilvolle und professionellere Unterschrift verwandeln.

Wie kann ich meine Auftragsnummer erfahren?

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- oder Massenordner, falls die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang ist. Sie können auch ein Konto mit der E-Mail-Adresse erstellen, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Ich habe mein Produkt nicht rechtzeitig erhalten, sollte ich mir Sorgen machen?

Nein, ganz bestimmt nicht. Sie können ein Konto erstellen und sich mit der E-Mail-Adresse anmelden, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. So können Sie den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen.

You can also check your spam folder, as in most cases that would be where the Artlogo email could have fallen. If you do not see anything there, you could have made a minor email mistake – but don not worry, just email us um orders@artlogo.co and we will provide you another copy. All emails answered within 24 hours, but we strive to do that way faster.

Ist die Transaktion sicher?

Ja, wir verwenden das HTTPS-Protokoll für alle Datenübertragungen, was bedeutet, dass alle Daten, die an unsere Website übermittelt werden, verschlüsselt sind. 

Außerdem verwenden wir nur sichere große Zahlungsanbieter wie Paypal und Shopify Payments (die von Stripe betrieben werden). Dies sind große Finanzunternehmen, die Ihre Zahlungsdaten sicher auf ihren Servern speichern, und wir speichern nur einen Teil der Finanzdaten, die sie zur Verfügung stellen, wie die ersten 6 und letzten 4 Ziffern Ihrer Karte. Wir speichern Ihre vollständigen Finanzdaten auf keinem unserer Server.  

Wo kann ich mich melden, wenn ich noch Fragen habe?

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an orders@artlogo.co und wir werden Ihre Frage beantworten. Die längste mögliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden, in 90 % der Fälle werden die E-Mails jedoch viel schneller beantwortet. Wenn Sie keine Antwort erhalten, sehen Sie einfach in Ihrem Spam-Ordner nach.

 

RÜCKFRAGEN NACH DER BESTELLUNG

Wie kann ich meine Dateien herunterladen?

Greifen Sie auf Ihre Dateien von unserem Server über den Link zu, den Sie nach Genehmigung der Unterschrift erhalten. Folgen Sie dieser Anleitung zum Herunterladen Ihrer Dateien.

Wie kann ich die Größe der Artlogo-Signatur ändern?

Artlogo-Signaturen können in der Größe verändert werden, ohne dass ein Fotobearbeitungsprogramm erforderlich ist. Sie können dies mit Ihrem Standard-Fotobetrachter tun. Klicken Sie hier für eine vollständige Anleitung.

Wie kann ich meine Signatur zu meiner E-Mail-Signatur hinzufügen?

Artlogo kann Ihnen helfen, eine professionell aussehende E-Mail-Signatur zu erstellen. Testen Sie unseren KOSTENLOSEN und benutzerfreundlichen E-Mail-Signatur-Generator und beginnen Sie mit der Gestaltung Ihrer E-Mail-Signatur mit Ihrem Artlogo, Bild, Social-Media-Symbolen und Details.

Besuchen Sie EmailSign und sehen Sie sich die vollständige Videoanleitung an.

Wie kann ich meine Unterschrift zu meinen Fotos hinzufügen?

Sie brauchen kein Fotobearbeitungsprogramm zu installieren, die Artlogo Watermarq App hat alles für Sie. Verwenden Sie unser KOSTENLOSES Tool, um Ihre Signatur ganz einfach auf Ihre Fotos aufzubringen. Klicken Sie hier, um darauf zuzugreifen und sich die vollständige Videoanleitung anzusehen.

Wo kann ich meine Artlogo-Signatur noch verwenden?

Artlogo ist ein vielseitiges Branding-Tool. In unserem Blogbeitrag finden Sie weitere Anregungen, wo Sie Ihre Artlogo-Signatur einsetzen können.

Bieten Sie Rabatte und Gratisgeschenke für wiederkehrende Kunden an?

Wir bieten spezielle Boni und Prämien. Auf der Seite unseres Prämienprogramms können Sie mehr darüber erfahren und davon profitieren.